• Informe Anual | Banca Responsable 2021
Tarjetas de crédito

LikeU

Escuchar a nuestros clientes nos ha traído grandes aciertos. Estamos seguros de que estar cerca de ellos es la clave para identificar sus necesidades y cubrir sus expectativas. De este modo, decidimos crear un producto de la mano del cliente y a su medida, y fue así como nacieron nuestras tarjetas de crédito LikeU. Los beneficios principales que definen la esencia de estas tarjetas son la personalización, seguridad y digitalización.


Al llevar a cabo este ejercicio de escucha comprendimos sus preferencias, como la importancia que representan las diversas causas sociales y ambientales para ellos y lo importante que es ser parte del cambio y generar un impacto positivo en este mundo lleno de desafíos. Con esto en mente, nos dimos a la tarea de crear un producto con el atributo de contribuir a un futuro sostenible, donde la empatía es la pieza angular para lograrlo y que al mismo tiempo cubra las necesidades financieras de nuestros clientes. Desde su lanzamiento hasta la fecha, se han colocado 488 mil 396 tarjetas LikeU en manos de nuestros clientes.

Las tarjetas están disponibles en seis colores diferentes pues cada una de ellas apoya una causa social específica:

  • LikeU Red: educación infantil.
  • LikeU Green: ecosistemas terrestres.
  • LikeU Blue: mares.
  • LikeU Pink: cáncer de mama.
  • LikeU Star: parálisis cerebral y autismo.
  • LikeU White: nutrición y salud infantil.

En 2021 hicimos donativos Semilla LikeU como parte de nuestro compromiso por el progreso de la sociedad y el cuidado del medio ambiente. Los donativos fueron dirigidos a cinco causas de Responsabilidad Social de la mano de organizaciones de prestigio en México y están relacionados a los colores de las tarjetas.

Fueron los siguientes: