A continuación se enlistan los cuatro principales grupos de interés (destacados en nuestro círculo virtuoso), y aquellos otros con los que también tenemos contacto frecuente:
Grupo de interés | Medio de Comunicación | Frecuencia de contacto |
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Sistema Integral de Denuncias. | ![]() |
Línea Ética. | ||
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Medios de comunicación en sucursales, medios digitales y publicidad, atención en oficinas, Contact Center y redes sociales. |
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Defensor del Cliente Santander. | ||
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Consejo de Administración de Universia. | ![]() |
Plan de Apoyo a la Educación Superior (PAES). | ![]() |
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Informe de Banca Responsable. Redes sociales Santander México. |
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Convocatoria del Fideicomiso Por los Niños de México, Todos en Santander. |
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Presentación y publicación de reportes acordes con la normativa de los mercados de valores donde se cotizan las acciones de Santander México. |
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Informe Anual (Financiero). | ![]() |
Informe para accionistas. | ![]() |
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Línea de Atención a Accionistas 55 5269 2275. Correo electrónico y web accionistas: accionistas_mx@santander.com / https://www.santander.com.mx/ir/home/ |
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Correo electrónico y web inversionistas: investor@santander.com.mx / www.santander.com.mx/ir/home/ |
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Reportes y presentaciones con información financiera. | ![]() |
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Comité de Proveeduría Local. | ![]() |
Central de compras (Aquanima) e información en página web. | ![]() |
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Reuniones y participación en las asociaciones del gremio financiero del país. |
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Teléfono: 55 5257 8124. Correo electrónico: agduran@santander.com.mx |
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