Capacitación
al
Personal
Promovemos el desarrollo de competencias y habilidades de
nuestros colaboradores a través de capacitaciones globales
y permanentes. En 2018 realizamos 819 cursos con temáticas
técnicas, normativas y de management.
- • 387,535 horas de capacitacitación Técnica: persigue el dominio de una herramienta y/o proceso para optimizar las funciones diarias de los colaboradores.
- • 369,735 horas de capacitacitación Normativa: comprende cursos y certificaciones avalados por una autoridad.
- • 98,437 horas de capacitacitación de Management: se orienta al desarrollo de habilidades de gestión para fomentar el trabajo en equipo, conseguir metas y satisfacer necesidades humanas.
15 La diferencia entre empleados capacitados y el total de colaboradores reportados al cierre del 2018 se debe a los movimientos del personal presentados durante el año.
Además de brindar las herramientas necesarias para la operación diaria de nuestros empleados, promovemos su participación en cursos orientados a potenciar sus habilidades de liderazgo y negociación. En 2018 impartimos los siguientes programas:
