Los datos reportados fueron definidos por la importancia para las operaciones de Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México y para nuestros principales grupos de interés en el estudio de materialidad que se detalla más adelante.

Este informe se ha elaborado de conformidad con la opción Esencial de los Estándares GRI”; cumpliendo con los Principios para la elaboración de informes relativos al contenido y a la calidad del mismo. En este documento damos seguimiento a lo reportado en el informe anterior publicado el 17 de abril del 2018. La actualización del estudio de materialidad no implicó un cambio significativo en la forma de reportar ni se presentaron cambios significativos con respecto a los periodos objeto del informe anteriores en la lista de temas materiales y Coberturas de los temas.

La transparencia y confianza de nuestra memoria de sustentabilidad son respaldadas con el proceso de verificación externa por parte de PwC quien a su vez audita los estados financieros del Santander México y valida las cifras reportadas a Santander España para el informe corporativo.

El área encargada de solicitar la verificación es la Dirección de Relaciones Públicas, Comunicación Interna y Sustentabilidad, cuyo Director General Adjunto de Estudios, Estrategia, Asuntos Públicos y Jefe de Gabinete de la Presidencia es Rodrigo Brand de Lara; también pertenece al Comité de Administración Integral de Riesgos. Para mayor información acerca del reporte o relacionados a la sustentabilidad puede contactarnos en: