Microempresario

Contamos con un programa para favorecer el crecimiento de los Microempresarios en cinco ámbitos principales: Talento y Formación, Empleo, Internacionalización, Conectividad y Financiamiento, con el fin de ayudar a sortear los principales obstáculos que impiden su desarrollo y solvencia.

También contamos con programas de vinculación y atención empresarial a nivel internacional que dan a las PyMEs locales la posibilidad de generar alianzas comerciales con socios con quienes el Banco mantiene alguna cooperación y así tener la oportunidad de exportar e importar.

Estos programas son los siguientes:

• • Santander Trade: Es un servicio que ofrece a nuestros clientes información del mercado internacional, bases de datos mundiales, directorios internacionales y servicios personalizados. Todo para ayudarles a expandirse internacionalmente con éxito.
• • International Desk: Es un centro de atención personalizada y multilingüe con acceso a la oferta completa de productos financieros a nivel local de Banco Santander, así como a nuestra red internacional de contactos.

Economía inclusiva

Generamos las siguientes alianzas para lograr un mayor impacto en este rubro:

• • Avanttia - El mercado suele enfocarse en la capa alta de las PyMEs y en su mayoría no está especializado a procesos fiscales de México, por lo que no están en posición para cerrar el ciclo cumpliendo con el Recibo Electrónico de Pago (nueva regulación ligada a la cobranza).


• Una solución de cobranza en la nube permite a los dueños de los negocios gestionar y controlar la cobranza de su empresa desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo conectado a Internet.


• • Cívico - Es una compañía digital que conecta a los ciudadanos con su ciudad mapeando información local a través de “crowdsourcing” para generar transacciones entre consumidores, comercios y marcas.
  Cuenta con una base de 346,000 comercios y una oferta de servicios integral que incluye la posibilidad de hacer ofertas, contar con medios de pago digitales y capacitación en temas de marketing digital.

Crédito Digital Santander PyME

En Santander México abrimos dos esquemas de crédito digital exclusivas para PyMEs que permiten acelerar la respuesta al cliente de 48 horas a solamente 60 minutos después de la aprobación. Esta nueva oferta está enfocada principalmente en pequeños y medianos empresarios jóvenes, nativos digitales, cuya expectativa es resolver trámites por vía digital, y trabajar la solicitud de un crédito en un esquema totalmente en línea.

• • Crédito Simple para capital de trabajo y con plazos de 12 hasta 36 meses.
• • Crédito Ágil para capital de trabajo con plazo único de 12 meses.

El modelo de atención digital de este crédito permite a Santander recibir de manera sencilla la solicitud de un crédito, evaluar la información recibida y el cumplimiento de requisitos, y dar respuesta en tan solo una hora, tiempo en que el Banco resuelve al solicitante si el crédito ha sido autorizado. Es decir, el proceso de solicitud de estos dos esquemas de crédito es dinámico y de fácil acceso, como apoyo y factibilidad a quienes desean invertir en sus pequeños o medianos negocios. Es una manera de actuar de manera responsable ante los intereses del cliente.

PyME y Secretaría de Economía

En conjunto con la Secretaría de Economía, impulsamos a Emprendedores y PyMEs con un sistema en el que redujimos de cinco días a solo 20 minutos el trámite de apertura de cuentas de cheques.

El acuerdo consiste en que seremos el primer banco en México que reconocerá en sus sistemas la información de las empresas dadas de alta como Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) creado por la Secretaría de Economía.